¿Cómo restablezco mi contraseña?

1. En www.ProTrainings.com/es haz clic en el botón ‘Entra’ en la barra de navegación gris en lo alto de la página a la derecha.
2. Haz clic en el vínculo ‘Olvidaste tu contraseña?’ debajo del botón ‘Iniciar Sesión’. 
3. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en el botón ‘Enviar instrucciones’ azul. De allí te mandamos un correo electrónico con tu nombre usuario, instrucciones y un vínculo para restablecer tu contraseña automáticamente.
   1. ¡OJO! Debes ingresar el mismo correo electrónico que usaste para crear tu cuenta. Si no te acuerdas del correo electrónico que usaste, no te preocupes! Ponte en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener ayuda.
      
4. Revisa tu buzón de correo electrónico por el mensaje de restablecimiento de contraseña.
   1. ¡OJO! Si no recibes el mensaje dentro de 5 minutos, primero revisa tu carpeta de correo spam, luego ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
       
5. Abre el mensaje y haz clic en el vínculo para restablecer tu contraseña.
   1. ¡OJO! Si tienes varias cuentas con nosotros, puedes restablecer la contraseña de cualquiera o ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener más ayuda con tus cuentas.
6. Ingresa tu contraseña nueva deseada y haz click en 'Actualizar'. Tu contraseña debe contar con por lo menos 8 carcteres, con una mezcla de números y letras.
   
   1. ¡OJO! La contraseña, tanto como el nombre usuario, es sensible al uso de mayúscula y minúscula. Por ejemplo, <Contraseña>, <contraseña> y <CONTRASEÑA> son todos diferentes. 
7. Se actualizará la contraseña y se te llevará al Panel de Capacitación. Verás un mensaje verde en lo alto de la página que dice ‘Gracias por actualizar tu contraseña.’
8. ¡Felicidades! Ya puedes acceder tu cuenta.